挙式・披露宴の実施にあたり、お客様ならびに従業員の安心・安全と健康、感染拡大防止を最優先とし、ウエディングヒル東京ベイ幕張では厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」および公益社団法人日本ブライダル文化振興協会（通称BIA）が定めた結婚式場業「新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン」に基づき、下記の対策を講じて、挙式・披露宴等のサービスを提供しております。
- 施設としての取り組み
- 館内およびパーティー会場の出入口にアルコール消毒液を設置しております。
- ドアノブ・扉・手すり等、お客様の触れる機会が多い場所のこまめなアルコール消毒を実施しております。
- 館内の空調設備は外調機により外気が取り入れるものを使用する他、可能な限りの頻度で換気を行います。
- お客様の安全と健康を考慮し、接客スタッフはマスクを着用させていただきます。
- 発熱や咳、咽頭痛など風邪の症状がある方は入館をご遠慮いただいております。
- スタッフへの取り組み
- 全スタッフにマスクの着用を徹底しております。
- 手洗い・うがい・アルコールの手指消毒実施ルール徹底を行っております。
- 健康状態のモニタリングの他、発熱や軽度であっても咳、咽頭痛など風邪の症状がある場合や体調不良者には出勤停止と医療機関の受診指示を徹底しております。
- 感染拡大防止対策や体調不良者が発生した際の対応を迅速かつ適正に行うために、社内に「ウイルス感染症対策本部」を設置しております。
- 挙式・披露宴および会場見学・お打ち合わせの取り組み
- 各会場の収容人数はソーシャルディスタンスを考慮した人数を奨励しております。
- ご披露宴中は換気のため会場出入口を開放させていただくことがございます。
- 挙式・披露宴で使用するマイクは使用毎、ペン等は披露宴毎に消毒しております。
- サービススタッフはお料理ご提供毎の手指アルコール消毒を徹底しております。
- 会場のご見学やお打ち合わせではご入館前に検温を実施し、37.5度以上が検出された場合は入館をご遠慮いただきます。（予定しておりましたご見学やお打ち合わせは日程を再調整いたします）
- お打ち合わせで使用したテーブルやペンはお打ち合わせ毎に消毒しております。
- お打ち合わせサロンには空間除菌効果がある空気清浄機を設置しております。
- お客様へのお願い
- 館内や挙式・披露宴会場への入退場の際には各所に設置しておりますアルコール消毒液での手指消毒をお願いいたします。
- 館内ではマスクの着用にご協力くださいませ。
- 発熱や咳、咽頭痛など風邪の症状がある方は大変申し訳ございませんが、入館をご遠慮いただいておりますので、体調がすぐれない場合には無理をなさらず、ご列席をお控えくださいますようお願いいたします。
- 挙式・披露宴中やお打ち合わせ等、ご来館中に体調の変化が生じた場合は、お近くのスタッフまで、その旨お申し出くださいませ。
- ご披露宴やパーティー中は、お料理のシェアやお飲み物の回し飲み、大声での会話をご遠慮いただいておりますのでご協力をお願いいたします。
※上記内容につきましては行政機関が奨励する基本方針や業界別ガイドラインの改訂等で変更となる可能性がございます。その際には改めて皆様にご報告申し上げます。